Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Website www.prevcom.eu wird von PREVCOM SRL - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02369230129 verwaltet
Alle Verkäufe sind endgültig. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Absatz "Widerrufsrecht" festgelegt.
Einkäufe auf der Website http://www.prevcom.eu sind nur für ERWACHSENE reserviert.
VERTRAGSGEGENSTAND
Mit "Online" -Verkaufsvertrag ist der Fernabsatzvertrag gemeint, dh das Rechtsgeschäft mit beweglichen Gütern und / oder Dienstleistungen, die zwischen einem Lieferanten und einem Verbraucher und / oder Kunden im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems durch den Lieferanten vereinbart wurden verwendet für diesen Vertrag nur die Fernkommunikationstechnologie "Internet".
Jede Kauftransaktion unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets n. 185/99 und unterliegt in Bezug auf den Schutz der Vertraulichkeit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 675/96 und nachfolgende Änderungen.
Alle Verträge werden daher direkt durch den Zugriff des Verbrauchers und / oder Kunden auf die Website geschlossen, die der Adresse www.prevcom.eu entspricht, wobei er nach den angegebenen Verfahren den Vertrag über den Kauf des Brunnens abschließt. Für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern gelten die in Abschnitt II des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005.
ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Der zwischen PREVCOM SRL und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn PREVCOM SRL die Bestellung auch nur teilweise annimmt. Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird. Durch die Bestellung auf verschiedene Arten erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die allgemeinen Bedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Ein Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Schadensersatz ist ausgeschlossen, ebenso eine vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder teilweise Teilannahme einer Bestellung verursacht werden.
KAUFMETHODE
Der Kunde kann die Produkte auf der Website www.prevcom.eu erwerben. Das Bild der Beschreibung eines Produkts ist möglicherweise nicht perfekt repräsentativ für seine Eigenschaften, kann sich jedoch in Farbe, Größe und den in der Abbildung gezeigten Zubehörprodukten unterscheiden. Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Prevcom srl durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine "Bestellnummer", die für die weitere Kommunikation mit Prevcom srl verwendet werden kann. In der Nachricht werden alle vom Kunden eingegebenen Daten erneut vorgeschlagen, die sich verpflichten, ihre Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen über den Kundendienst unverzüglich mitzuteilen. Wenn eine Rechnung erforderlich ist, muss der Kunde diese vor der Bestellung anfordern und die Rechnungsanforderung in den Bestellhinweisen eintragen. Aus buchhalterischen und steuerlichen Gründen ist es nicht möglich, Rechnungen nach dem Bestelldatum auszustellen.
Bei Nichtannahme der Bestellung garantiert Prevcom srl eine rechtzeitige Kommunikation mit dem Kunden.
Wir verkaufen nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, deren Anmeldeinformationen uns Zweifel an ihrer Richtigkeit aufkommen lassen.
VERPFLICHTUNGEN DES KÄUFERS
Der Verbraucher und / oder Kunde verpflichtet sich und verpflichtet sich, nach Abschluss des "Online" -Kaufverfahrens diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, die im Übrigen bereits als obligatorischer Schritt beim Kauf angesehen und akzeptiert wurden. sowie die Spezifikationen des gekauften Produkts, und dies, um die in den Artikeln festgelegte Bedingung vollständig zu erfüllen 4, 5, 52 und 53 des Decr. Gesetzgebung. Nr. 206/2005. Der Kunde verpflichtet sich, die bestellte Ware abzuholen. Für den Fall, dass das Paket nicht aus wichtigem Grund abgeholt werden soll, wird zusätzlich zu den Transport- und Lagerkosten eine Vertragsstrafe von 50,00 Euro erhoben. Es ist dem Käufer strengstens untersagt, falsche und / oder fiktive Daten in das Registrierungsverfahren einzugeben, das erforderlich ist, um das Verfahren zur Ausführung dieses Vertrags und die damit verbundenen weiteren Mitteilungen für ihn zu aktivieren. Bei den personenbezogenen Daten und der E-Mail-Adresse handelt es sich ausschließlich um echte personenbezogene Daten und nicht um Daten Dritter oder Fantasie. Es ist ausdrücklich untersagt, mehrere Registrierungen vorzunehmen, die derselben Person entsprechen, oder Daten von Dritten einzugeben. Prevcom srl behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbräuche im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher rechtlich zu verfolgen. Der Kunde befreit Prevcom srl von jeglicher Haftung, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in Bezug auf die vom Kunden bereitgestellten Daten ergibt, da der Kunde selbst für die korrekte Einfügung verantwortlich ist.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
PayPal: Beim Kauf von Waren mit der PayPal-Zahlungsmethode (falls verfügbar) berechnet PayPal gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion sofort den Betrag, der sich auf den getätigten Kauf bezieht.
Banküberweisung: Bei einem Kauf mit einer Bank- oder Postüberweisungsmethode wird die Bestellung nach Gutschrift bearbeitet (1-3 Tage). Wenn wir die Gutschrift nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten, wird die Bestellung storniert.
METHODE UND LIEFERKOSTEN
Eventuelle Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und bei der Bestellung deutlich angegeben. Nichts * ist vom Kunden mehr fällig als die Gesamtbestellung.
* Für den Fall, dass die Sendung aus irgendeinem Grund gelagert wird, muss der Kunde die Sendung zum Zeitpunkt der Lieferung direkt an den Kurier bezahlen oder kann das Paket alternativ kostenlos in den xxxxxx-Lagern abholen
Die Auftragsabwicklungszeit ist als Richtwert anzusehen.
Prevcom srl kann im Falle einer Verzögerung der Bestellung oder Lieferung der Bestellung keine Verantwortung übertragen werden.
Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Straßenebene.
Bei Lieferung der Ware durch den Kurier / Postboten muss der Kunde Folgendes überprüfen:
- dass die Verpackung auch in den Dichtungsmaterialien (Klebeband oder Bänder) intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist.
Wenn Sie ein manipuliertes Paket akzeptieren, besteht keine Möglichkeit, einen Anspruch geltend zu machen. Wir informieren Sie, dass gemäß Gesetzesdekret 22/5/1999 n. 185 und nachfolgende Änderungen erfolgt die Ware auf Gefahr des Empfängers, so dass Prevcom srl nicht für Diebstahl oder Beschädigung haftet. Der Vollständigkeit halber berichten wir über einen Auszug aus dem Gesetzesdekret, das dieses Thema regelt: Gesetzesdekret 22/5/1999 n. 185 auf Fernverträge. "Die Handelsbeziehungen des Verkaufs unterliegen diesen Verkaufsbedingungen gemäß der geltenden italienischen Gesetzgebung. Der Lieferant liefert mit ausgewählten Expresskurieren an den Kunden und den freien Warenhafen mit Transportkosten und Risiken, die vollständig vom Kunden getragen werden. Diese Kosten und Andere Gebühren, die möglicherweise im Zusammenhang mit dem Transport und / oder Versand der Produkte stehen, werden in der Auftragsbestätigung und in der Kaufrechnung gezählt und detailliert angegeben oder als endgültiger Betrag in der Quittung gezählt. Nach Erhalt der Ware zu Hause muss der Kunde die Integrität der Pakete. Im Falle von Unstimmigkeiten und / oder Unstimmigkeiten ist der Kunde dafür verantwortlich, das Paket unter Strafe des Verfalls der Geltendmachung seiner diesbezüglichen Rechte abzulehnen. "
Bei Nichtabholung innerhalb von 5 Werktagen nach Lagerung des Materials in den Kurier- / Postlagern aufgrund wiederholter Unmöglichkeit der Lieferung an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse wird die Bestellung an Prevcom zurückgesandt srl und dem Kunden wird der gezahlte Betrag mit Ausnahme der Versandkosten und aller sonstigen anfallenden Nebenkosten erstattet.
In keinem Fall ist es möglich, die bestellte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung abzulehnen, dieser Umstand gilt nicht als Anwendung des Rückgaberechts, sondern als Vertragsverletzung.
RÃœCKTRITTSRECHT
Gemäß der Kunst. 64 und nach dem Gesetzesdekret 206/05, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. H. Eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe eines Verweises im Bestellformular mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer tätigt ) haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe aus irgendeinem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Wareneingangs den Kundendienst unter info@prevcom.eu kontaktieren und erklären, dass er das Widerrufsrecht ausüben möchte. Prevcom srl wird auch innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung der Waren die Gutschrift des Betrags vornehmen, nachdem die Unversehrtheit der Waren überprüft und nur die Höhe der Versandkosten einbehalten wurde. Die erneute Gutschrift erfolgt per Überweisung; Es liegt in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Bankdaten anzugeben, auf denen die Rückerstattung erfolgen soll (IBAN und Inhaber eines Girokontos). Die Ware muss unversehrt, vollständig mit allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge und Verpackung) zurückgesandt, aufbewahrt und möglicherweise mit normaler Sorgfalt verwendet werden, ohne Anzeichen von Verschleiß oder Schmutz. Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch folgenden Bedingungen: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, das Produkt, die Verpackung und der Inhalt der Schachtel müssen bei "Sprühgeräten" neu, intakt und mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden "," Inhalatoren "," Kopfspulen "," Cartomizer "," Ersatztanks "und" Flüssigkeiten "ist das Widerrufsrecht (aus hygienischen Gründen) nur möglich, wenn das Produkt noch nie verwendet wurde und bei Flüssigkeiten noch nie geöffnet.
Der Versand der zurückzusendenden Ware muss an folgende Adresse gerichtet werden: Prevcom srl, via Indipendenza 10, 21100 Varese (VA)
Darüber hinaus gilt das Widerrufsrecht nicht für:
- Vom Kunden geöffnete Pakete
- Flaschen mit dem Garantiesiegel nicht intakt
- Teilweise verwendete Produkte
- Produkte, die durch Fahrlässigkeit des Kunden beschädigt wurden
GARANTIEN
Alle unsere Produkte unterliegen den Garantien der europäischen Vorschriften für Konsumgüter und unterscheiden sich je nach Produkttyp:
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Das Datum der Reparatur und / oder des Austauschs eines Produkts im Rahmen der Garantie verschiebt nicht das Ablaufdatum der Garantie selbst, das immer und in jedem Fall ab dem Datum des ersten Kaufs beginnt.
Die Garantie gilt nicht, wenn der Mangel oder die Beschädigung durch eine nicht konforme und / oder gegen die Gebrauchsanweisung verstoßende Verwendung verursacht wurde, z. Öffnen des Geräts, Defekte oder Schäden durch Eindringen von Flüssigkeiten, Herunterfallen, Brechen usw.
Mängel, die auf Verschleiß, mangelnde oder fehlerhafte Wartung, unsachgemäße Verwendung, Manipulation oder freiwillige und / oder unfreiwillige Schäden (Unebenheiten, Stürze usw.) zurückzuführen sind, können nicht als mangelnde Konformität angesehen werden. Eine schlechte Wartung oder ein Aufprall / Sturz eines elektronischen Produkts sind ausreichende Ursachen, um dessen Betrieb sowie die Sicherheit des Benutzers ernsthaft zu beeinträchtigen. Betriebsmängel, die aufgrund einer schlechten und / oder fehlerhaften Wartung oder unsachgemäßen Verwendung entstehen, können in keiner Weise als Konformitätsmängel angesehen werden und machen die Garantie für das Produkt selbst ungültig. Durch Manipulationen an dem Produkt durch Personen, die nicht vom Wiederverkäufer autorisiert wurden, wird die Garantie für das Produkt und die direkt und / oder indirekt damit verbundenen Teile unwiderruflich ungültig.
Rücksendungen müssen in der Originalverpackung gesendet und von Prevcom srl autorisiert werden, indem der Kundendienst über das Formular "Kontakt" auf der Website kontaktiert wird, nachdem Sie sich angemeldet und die betreffende Bestellung und das betreffende Produkt ausgewählt haben.
WICHTIGE INFORMATIONEN
Sollten während des Gebrauchs Nebenwirkungen auftreten, brechen Sie die Einnahme sofort ab und konsultieren Sie einen Arzt.
Es wird dringend empfohlen, die Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufzubewahren.
PRIVATSPHÄRE
Die bei der Bestellung angeforderten personenbezogenen Daten werden gesammelt und verarbeitet, um den ausdrücklichen Wünschen des Kunden nachzukommen. Prevcom srl garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch den in der Gesetzesverordnung Nr. 196 vom 30.06.03.
Der Datencontroller ist PREVCOM SRL.
Beschwerden:
Jede Beschwerde muss gerichtet werden an: